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| − | * [[1. | + | * [[1. Vorwort| '''1. Vorwort Stöter''' ]] |
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* [[3. Management |'''3. Management''']] | * [[3. Management |'''3. Management''']] | ||
** [[ 3.1 Unternehmenskultur]] | ** [[ 3.1 Unternehmenskultur]] | ||
| − | ** [[ 3.2 | + | ** [[ 3.2 Personalstruktur]] |
** [[ 3.3 Kommunikation im Unternehmen]] | ** [[ 3.3 Kommunikation im Unternehmen]] | ||
** [[ 3.4 Teamarbeit und Teamprozesse]] | ** [[ 3.4 Teamarbeit und Teamprozesse]] | ||
| − | ** [[ 3.5 Hierarchien]] | + | ** [[ 3.5 Hierarchien im Unternehmen]] |
** [[ 3.6 Führungsstile]] | ** [[ 3.6 Führungsstile]] | ||
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| − | * [[4. | + | * [[4. Organisationsberatung|'''4. Organisationsberatung''']] |
| − | ** [[4.1 | + | ** [[4.1 Systematische Beratung Grundlagen|'''4.1 Systematische Beratung: Grundlagen''']] |
*** [[4.1.1 Systemische Organisationsberatung]] | *** [[4.1.1 Systemische Organisationsberatung]] | ||
*** [[4.1.2 Das Menschenbild der Systemischen Organisationsberatung]] | *** [[4.1.2 Das Menschenbild der Systemischen Organisationsberatung]] | ||
*** [[4.1.3 Beratereigenschaften]] | *** [[4.1.3 Beratereigenschaften]] | ||
| − | ** [[4.2 | + | ** [[4.2 Phasen der systemischen Beratung|'''4.2 Phasen der systemischen Beratung''']] |
| − | *** [[4.2.1 Beziehungen aufbauen]] | + | *** [[4.2.1 Beziehungen aufbauen (Phase 1) ]] |
| − | *** [[4.2.2 Anliegen konkretisieren]] | + | *** [[4.2.2 Anliegen konkretisieren (Phase 2) ]] |
| − | *** [[4.2.3 Bearbeitungs- und Lösungsebene finden]] | + | *** [[4.2.3 Bearbeitungs- und Lösungsebene finden (Phase 3)]] |
| − | *** [[4.2.4 Impulse geben]] | + | *** [[4.2.4 Impulse geben (Phase 4) ]] |
| − | *** [[4.2.5 Gespräche abschließen]] | + | *** [[4.2.5 Gespräche abschließen (Phase 5) ]] |
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| + | ** [[4.3 Prozess-Beratung|'''4.3 Prozess-Beratung''']] | ||
| + | *** [[4.3.1 Grundlagen]] | ||
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| + | ** [[4.4 Fach-/Experten-Beratung]] | ||
| + | *** [[4.4.1 Grundlagen]] | ||
| + | *** [[4.4.2 Expertenberatung in der Praxis]] | ||
| + | *** [[4.4.2.1 Ist-Analyse Problemanalyse]] | ||
| + | *** [[4.4.2.2 Zielsetzung]] | ||
| + | *** [[4.4.2.3 Sollkonzepterstellung Problemlösung]] | ||
| + | *** [[4.4.2.4 Realisierungsplanung]] | ||
| − | * [[5. Das Planspiel|'''5. Das Planspiel''']] | + | * [[5. Das Planspiel Stöter |'''5. Das Planspiel Stöter''']] |
** [[5.1 Beratungsunternehmen|'''5.1 Das Beratungsunternehmen''']] | ** [[5.1 Beratungsunternehmen|'''5.1 Das Beratungsunternehmen''']] | ||
*** [[5.1.1 Philosophie]] | *** [[5.1.1 Philosophie]] | ||
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*** [[5.1.4 Kostenauflistung]] | *** [[5.1.4 Kostenauflistung]] | ||
** [[5.2 Methodenkoffer| '''5.2 Beratungsmethoden(-koffer)''']] | ** [[5.2 Methodenkoffer| '''5.2 Beratungsmethoden(-koffer)''']] | ||
| − | *** [[5.2.1 Methoden zu ''Beziehungen aufbauen'']] | + | *** [[5.2.1 Methoden zu ''Beziehungen aufbauen'' ]] 1. Phase der Beratung |
| − | *** [[5.2.2 Methoden zu ''Anliegen konkretisieren'']] | + | **** [[5.2.1.1 Aktives Zuhören ]] |
| − | *** [[5.2.3 Methoden zu ''Bearbeitungs- und Lösungsebene finden'']] | + | **** [[5.2.1.2 Anknüpfen an Leidenschaften ]] |
| − | *** [[5.2.4 Methoden zu ''Impulse geben'']] | + | **** [[5.2.1.3 Metaphorische Sprache ]] |
| − | *** [[5.2.5 Methoden zu ''Gespräche abschließen'']] | + | **** [[5.2.1.4 Reflektierendes Team ]] |
| + | **** [[5.2.1.5 Stammtisch ]] | ||
| + | **** [[5.2.1.6 Visualisieren von Strukturskizzen ]] | ||
| + | **** [[5.2.1.7 Walk-Talk ]] | ||
| + | *** [[5.2.2 Methoden zu ''Anliegen konkretisieren'']] 2. Phase der Beratung | ||
| + | **** [[5.2.2.1 Skalierungsfragen ]] | ||
| + | **** [[5.2.2.2 Strukturabgleich von offiziellen und inoffiziellen Informationswegen ]] | ||
| + | **** [[5.2.2.3 Zirkuläres Fragen ]] | ||
| + | *** [[5.2.3 Methoden zu ''Bearbeitungs- und Lösungsebene finden'']] 3. Phase der Beratung | ||
| + | **** [[5.2.3.1 Auftragskarusell ]] | ||
| + | **** [[5.2.3.2 Irritieren / Provozieren ]] | ||
| + | **** [[5.2.3.3 Paradoxe Intervention ]] | ||
| + | **** [[5.2.3.4 Stereotype nutzen ]] | ||
| + | **** [[5.2.3.5 Systemblüte ]] | ||
| + | *** [[5.2.4 Methoden zu ''Impulse geben'']] 4. Phase der Beratung | ||
| + | **** [[5.2.4.1 Musterunterbrechung ]] | ||
| + | **** [[5.2.4.2 Skulptur ]] | ||
| + | *** [[5.2.5 Methoden zu ''Gespräche abschließen'']] 5. Phase der Beratung | ||
| + | **** [[5.2.5.1 Abschlusskommentar ]] | ||
| + | **** [[5.2.5.2 Arbeitsaufträge/Hausaufgaben ]] | ||
| + | **** [[5.2.5.3 Hinterrücks und Vorwärts ]] | ||
| + | **** [[5.2.5.4 Positionierung im Raum ]] | ||
| + | **** [[5.2.5.5 Refraiming]] | ||
* [[6. Fallbeispiel|'''6. Fallbeispiel: Unternehmen''']] | * [[6. Fallbeispiel|'''6. Fallbeispiel: Unternehmen''']] | ||
| − | ** [[ 6.1 | + | ** [[ 6.1 Leitbild]] |
| − | ** [[ 6.2 | + | ** [[ 6.2 Organigramm]] |
| − | ** [[ 6.3 | + | ** [[ 6.3 Personalbeschreibung]] |
| − | ** [[ 6.4 | + | ** [[ 6.4 Probleme]] |
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* [[ 7. Spielanleitung|'''7. Spielanleitung''']] | * [[ 7. Spielanleitung|'''7. Spielanleitung''']] | ||
* [[ 8. Literatur|'''8. Literatur''']] | * [[ 8. Literatur|'''8. Literatur''']] | ||
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'''Weiterführende Literatur''' | '''Weiterführende Literatur''' | ||
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Aktuelle Version vom 23. März 2015, 19:31 Uhr
Herausforderungen für Entwicklung und Beratung aus organisationspsychologischer Perspektive
Studiengang: Master Erziehungs- und Bildungswissenschaften - Spezialisierung Lebenslanges Lernen/Bildungsmanagement
Modul: päd923 Personal- und Organisationsentwicklung und -beratung
Seminar: 1.01.851
Semester: Sommer 2013
Autoren: Christina Broo, Benjamin Bühne, Patrick Depenau, Mareike Ebker, Merle Hille, Maximilian John Johannsen, Katja Knapp, Melanie Kruse, Anja Lamberti, Astrid Lüers, Lena Siebels, Kristina Siefken, Maria Tonder, Karen Vogelpohl
Dozent: Dipl. Psych. Joachim Stöter
Planspiel: Management und Beratung
Inhaltsverzeichnis
- 5. Das Planspiel Stöter
- 5.1 Das Beratungsunternehmen
- 5.2 Beratungsmethoden(-koffer)
- 5.2.1 Methoden zu ''Beziehungen aufbauen'' 1. Phase der Beratung
- 5.2.2 Methoden zu ''Anliegen konkretisieren'' 2. Phase der Beratung
- 5.2.3 Methoden zu ''Bearbeitungs- und Lösungsebene finden'' 3. Phase der Beratung
- 5.2.4 Methoden zu ''Impulse geben'' 4. Phase der Beratung
- 5.2.5 Methoden zu ''Gespräche abschließen'' 5. Phase der Beratung
Weiterführende Literatur
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